为进一步推进集团公司文化体系建设，充分调动广大员工为企业发展建言献策的积极性，拓宽员工建议渠道，听取员工心声，及时发现和解决问题，实现员工与企业共同发展的目的，集团公司决定开展长期合理化意见和建议征集活动。具体通知如下：
一、征集范围
集团公司各部门、各公司全体员工。
二、参与方式
1、集团公司及各公司分别制作KT图板悬挂在醒目处进行展示和宣传。图版不可随意拆除，并纳入监管范围。
2、设立电子邮箱和电话，员工可随时提出自己的意见或建议及反映问题。
3、提倡员工提合理化意见或建议及反映问题时属实名，以便尽快调查、解决。但由于个人隐私等原因，也可以不署实名。
4、凡署实名、适合公开的意见或建议及反映问题一律给予公开明确回复。各公司由本公司总经理查阅并回复。不方便向本公司提出的，可以直接向集团公司提出，由集团公司查阅并回复。
5、员工提出合理化意见或建议及反映问题应尽量在事件发生一周之内提出，以免时间过长不利于调查而影响问题的解决。
6、反映问题或投诉时，应坚持实事求是，不得使用侮辱性语言、恐吓、造谣等进行人身攻击的不文明行为。
三、处理原则
1、处理员工意见或反映的问题要遵循解决问题与思想疏导、正面教育相结合的原则。
2、遵守保密制度，不宜公开的意见或建议，不得随意向外界公开。不将待定的处理意见向反映者或被反映者泄露。
3、应对员工提出的合理化建议和反映问题进行及时回复。调查和解决问题一般不超过10工作日。
4、投诉、反映问题中所涉及的人员，应客观对待员工的投诉和反映，坚持有则改之，无则加勉。
5、如发现对意见提报、反映问题、投诉人进行打击、报复、恐吓、威胁等行为，一经查实，严肃处理。
6、合理化意见或建议要求：重点突出、条理清晰、可操作性强。
四、奖励办法
1、公司对员工提出的合理化意见或建议一经采纳，将酌情给予100-5000元现金奖励。
2、设立“金点子”奖，年底从员工意见或建议资料库里选出3个最优意见或建议，奖励现金3000元。
3、每个被采纳的意见或建议存档，作为年底评选优秀员工的依据。
五、其他要求
1、电子邮箱、电话做为员工与公司沟通的平台，希望全体员工本着对集团公司负责的态度积极参与，为企业发展献计献策。对有价值、实用性的合理化建议，将进行宣传、推广和运用，并给予表彰和奖励，使合理化建议征集活动取得真正实效。
2、非常欢迎全体员工采取其他的方式，建立多渠道的沟通，共同推进集团公司的发展。
3、希望每名员工每年提出合理化建议至少两条，并纳入绩效考核内容。
（具体事宜详见附件）
